Automation · Custom Dev · AI-Integration

Software, die für Sie arbeitet

Automatisierungen, interne Tools und KI-Integrationen für KMU in Wien und ganz Österreich. Wir bauen Workflows, die Stunden sparen und Claude, GPT & eigene Modelle dort einsetzen, wo es tatsächlich Sinn ergibt — ohne Buzzwords, ohne Vendor-Lock-in.

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Studio 1020.dev — Wien, Leopoldstadt
Integriert mit
  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Slack
  • Notion
  • HubSpot
  • Stripe
  • Claude
  • OpenAI
  • Postgres
  • Supabase
01/Methode

Vier Schritte. Vom Prozess zum Workflow.

Vom ersten Audit zum produktiven Workflow — jeder Schritt mit klarem Output und realistischer Dauer. Keine Black Box, kein Vendor-Lock-in.

01
Tag 1

Anfrage & Audit

Sie schildern den Prozess, den Sie automatisieren wollen — wir analysieren Aufwand, Datenfluss und mögliche Hebel. Audit ist kostenlos und liefert eine konkrete Empfehlung.

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02
Erste Woche

Workflow-Blueprint

Wir entwerfen den Ziel-Workflow als Diagramm: Inputs, Schritte, Tools, Outputs. Sie sehen vor dem Build, was wo passiert — keine Black Box.

03
Folgende Wochen

Build & Integration

Implementierung mit Ihrem bestehenden Tech-Stack — Microsoft 365, Slack, Notion, CRM, Datenbanken. Inklusive Tests, Logs und Fallback-Verhalten.

04
Ab Übergabe

Monitoring & Iteration

Laufende Beobachtung der Workflows: Fehlerquoten, Ausführungszeiten, Token-Verbrauch bei LLM-Calls. Sie sehen, was läuft und was sich noch lohnt zu verbessern.

02/Leistungen

Drei Hebel. Konkret und messbar.

Was wir tatsächlich für Sie bauen — von einzelnen Workflows bis zu vollwertigen internen Tools mit AI-Integration.

01 — Automation

Workflows, die ohne Sie laufen

Wiederkehrende Aufgaben automatisiert: Lead-Qualifizierung, CRM-Sync, Dokumenten-Workflows mit LLMs. Ihre Zeit zurück, ohne Personal aufzustocken.

  • › Lead-Qualifizierung & CRM-Sync
  • › Dokumenten-Workflows (PDF, DOCX, Mail)
  • › Microsoft 365, Google, Slack, Notion
  • › Automatisierte Reports & Benachrichtigungen
02 — Custom Dev

Interne Tools & Dashboards

Wenn Standard-SaaS nicht passt: maßgeschneiderte interne Tools, APIs und Dashboards — fokussiert, schnell, exakt auf Ihre Prozesse zugeschnitten.

  • › Interne Web-Apps mit Next.js
  • › REST- & GraphQL-APIs
  • › Datenbank-Design (Postgres, Supabase)
  • › Auth, Rollen & Berechtigungen
03 — AI-Integration

LLM-Anbindung mit Substanz

Claude, GPT und Open-Source-Modelle in Ihre Systeme integriert. RAG über interne Daten, Agenten für konkrete Aufgaben — keine Spielerei, sondern messbarer Output.

  • › Anthropic Claude · OpenAI · Open Source
  • › RAG über interne Wissensbasis
  • › Tool-Use & Agentic Workflows
  • › DSGVO-konform mit EU-Hosting
03/Honorar

Honorar statt Preisliste.

Keine starre Preisliste. Sie zahlen ein angemessenes Honorar — fair kalkuliert unter Berücksichtigung der Unterstützung durch KI im Entwicklungsprozess.

Kalkulation nach tatsächlichem Aufwand — Effizienzgewinne durch KI fließen direkt in den Preis ein.
Zahlung 50 % bei Auftragserteilung, 50 % bei Übergabe.
Bugfix 30 Tage nach Launch inklusive.
Laufende Posten monatlich kündbar.
Audit & Erstgespräch immer kostenlos.
Konkretes Angebot →
04/FAQ

Häufig gestellte Fragen.

Was Kunden vor dem Erstgespräch wissen wollen — und die Antworten, die wir auch in Calls geben würden.

Alles, was wiederkehrend, regelbasiert und zeitintensiv ist: Lead-Qualifizierung, Dokumenten-Verarbeitung, Reporting, Datentransfers zwischen Systemen, E-Mail-Triagen. Faustregel: ab 2 Stunden pro Woche oder 5 Vorgängen pro Tag amortisiert sich Automation in der Regel innerhalb weniger Monate.
Ja, mit der richtigen Architektur. Wir nutzen EU-Hosting bei Anthropic und OpenAI, schließen Auftragsverarbeitungsverträge ab und setzen — wo nötig — Open-Source-Modelle (Llama, Mistral) auf europäischen Servern ein. Sensible Daten werden vor dem Versand an externe APIs anonymisiert oder verbleiben on-premise.
Alle gängigen B2B-Plattformen mit API: Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint), Google Workspace, Slack, Notion, Asana, Linear, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Stripe, plus jede REST- oder GraphQL-API. Bei älteren Systemen ohne API arbeiten wir mit Web-Scraping oder RPA-Lösungen.
Ein einzelner Workflow mit 2–4 Schritten ist in 1 bis 2 Wochen produktiv. Komplexere Setups mit eigenem internen Tool oder RAG-System brauchen 4 bis 8 Wochen — abhängig von der Anzahl integrierter Systeme und der Datenkomplexität.
Jeder Workflow hat strukturiertes Logging, Error-Handling und Alerting. Bei Ausfällen erhalten Sie automatisch Benachrichtigungen via Slack oder E-Mail mit dem konkreten Fehlerkontext. Kritische Schritte sind idempotent gebaut — sie können sicher wiederholt werden, ohne Doppel-Aktionen auszulösen.
Ja. Sie bekommen den Quellcode, eine Dokumentation der Architektur und — wo möglich — eine Konfigurations-Oberfläche, mit der nicht-technische Mitarbeitende Parameter und Regeln anpassen können. Kein Vendor-Lock-in.